Език: BG
Валута: %%SELECTED_CURRENCYCODE%%
Добре дошли в нашия магазин!

Често задавани въпроси

Изложените в сайта ксенон продукти в наличност ли са? Има ли срок на доставка?
Всички изложени ксенон продукти са в наличност, готови за експедиция. Поръчките направени преди 16:00 се изпращат същия ден и се доставят на следващия ден чрез куриерска компания Speedy.

Автомобила ми е с фабрична халогенна система, но не съм доволен от силата и начинът на осветлението. Искам по-добра видимост през нощта. Също така ксенон фаровете променят коренно външния вид на автомобила. Мога ли да премина към фабрична ксенон система и как?
Преминаване от фабричен халоген на фабричен ксенон в повечето случаи е възможно (xenon conversion). За тази цел трябва да смените фаровете и буксите.  Повечето производители предлагат кабели/букси (адаптери) за тази цел. По-някога трябва да добавите и washer jet към тях. Много рядко (важи повече за автомобили след 2010 година) се изисква и “coding” в оторизиран сервиз.

Виждам че на пазара се предлагат много по-евтини ксенон системи/китове. Каква е разликата между тях и предлаганите от вас ксенон системи/продукти?
Предлаганите от нас фабрични ксенон системи нямат нищо общо с така наречените „универсални ксенон китове“ предлагани на пазара с произход Китай/Тайван нито като качество нито като предназначение. Няма база за сравнение между двата продукта. Предлаганите от нас ксенон продукти са предназначени за фабрични монтирани ксенон системи които работят с определени баласти, запалки и електрическа инсталация.

Каква е разликата между ксенон и  би-ксенон системите?
Наименованието ксенон се отнася към късите светлини, а би-ксенонът е за късите и дългите светлини.

Някои баласти са еднакви като форма, изглеждат идентични, но са с различни номерации/номер на частта. Съвместими ли са?
НЕ. Въпреки че, някои баласти като форма са еднакви, не всички са съвместими. Някои от тях са за фарове с автоматично регулиране на светлините, а други без такава функция. Което означава че ако имате функция автоматично регулиране на светлините абсолютно същия фабрично монтиране ксенон баласт. Също така някои баласти с еднаква форма са за различни видове ксенон крушки. Проверете тип крушката преди да закупите даден баласт.

Оферираните ксенон баласти/запалки имат ли гаранция?
При закупуване на нов баласт/запалка получавате 6 месеца гаранция.

При кои обстоятелства гаранцията за ксенон баластите/запалките е невалидна?
Както при всички електронни продукти, гаранцията е условна. Повреди причинени в последствие на намокряне/влага не се признават. Уверете се че вашия фар не пропуска вода/влага. Също така повреди причинени от неправилна експлоатация или монтиране на ксенон продуктите (системите) не се признават. Уверете се че всичко е наред с вашата ксенон системата и електрическа инсталация. Не правилно/разхлабено поставяне даже на един кабел в системата може да причини повреда на баласта или запалката. Също така повреди причинени от ползване на не-оригинални консумативи/крушки не се признават. Така наречените реплики крушки (повечето с Китайски произход) много лесно могат да ви изгорят запалката. Повечето случаи те не издържат на високото напрежение в ксенон системата и за кратко време чрез изгаряне/разтопяване причиняват повреди. Винаги ползвайте оригинални ксенон крушки в фабрични ксенон системи. Една ксенонова крушка не може да струва колкото една качествена халогенна крушка. Ценовата разлика между оригиналните ксенон консумативи/крушки и така наречените реплики не е случайна. За сравнително най-евтиния консуматив в ксенон системата не рискувайте много по-скъпите баласти и запалки.